Mon retour sur le générateur solaire Jackery Explorer 2000 Pro

[Robert63]

Dernier message de la page précédente :

@Robert63 effectivement le service après-vente est bon.
J'ai eu un problème avec un panneau de 100 watts ils me l'ont changé directement même pas à renvoyer celui en panne. 

Bonjour @Pierre
Une petite question..
Lors du changement de ton panneau solaire.
As tu réalisé l'intervention changement du panneau solaire avec le compte personnel Amazon ou ton compte personnel chez Jackery ..

[Pierre]

Bonjour @Pierre
Une petite question..
Lors du changement de ton panneau solaire.
As tu réalisé l'intervention changement du panneau solaire avec le compte personnel Amazon ou ton compte personnel chez Jackery ..

Bonsoir @ Robert63
pour moi c'était directement avec Jackery.

[Robert63]

@Robert63 effectivement le service après-vente est bon.
J'ai eu un problème avec un panneau de 100 watts ils me l'ont changé directement même pas à renvoyer celui en panne. 

Bonjour @Pierre 

J'ai reçu le remplacement de mon panneau solaire 200 Watts
Tout est ok maintenant 2 panneaux solaires de 200 Watts de performance identique..
Par contre il a fallu renvoyer le panneau défectueux pris en charge par Jackery ..